西安业之峰装饰公司总经理徐利农
西安业之峰装饰公司总经理徐利农， 1999年加入业之峰，2000年开始业之峰全国实施快速扩张战略，先后在河北、四川、湖北等八大“军区”完成战略布局，徐总从北京到大连，从大连到天津，把业之峰的“北京模式”带到她所去过的城市，后留任天津业之峰总经理并连续六年被集团评为优秀分公司总经理。
做为女人，首先徐总也要为人子女，为人妻，为人母，她有一个幸福的家庭，有一份属于自己的事业，从一名普通职员做到企业的高管，九年来南征北战，是什么样的力量使一个弱女子撑起这样娇艳的天空，带着景仰之情我们走访了西安业之峰装饰公司，在这里和徐总进行一次访谈。
清晨走进业之峰正巧见到徐总，她正亲切的和同事问好，身上洒满阳光，她用自己的热情感染着周围的人。
新浪三秦家居建材：05年业之峰推出了完整家居创意馆，刚刚我们也到创意馆参观了一下，很有艺术气息。现在许多公司都在推广这种服务模式，您觉得完整家居会是以后的发展趋势吗？
徐总：我觉得一定会，无论从市场还是从消费者的需求来看，这都是将来发展的趋势。
新浪三秦家居建材：业之峰的完整家居创意馆和其他公司的完整家居有何不同？
徐总：业之峰的完整家居创意馆包括风格设计、风格工艺、风格材料、风格配饰、风格家具、风格服务等一系列内容，业之峰推广完整家居创意馆不是以营利为目的的，而是想为消费者提供更完善更完整的服务。
新浪三秦家居建材：徐总您是如何加强对员工的管理的？
徐总：第一是提高全员的服务意识，倡导以客户为中心的微笑优质服务；
第二是对全员进行企业文化培训，让所有的员工对企业产生归属感；第三是对设计师进行风格培训，让他们更了解业之峰的风格理念，更好的将这些风格体现在他们的设计作品上；第四是进行蓝钻工程工艺培训，从项目经理到每个班长甚至每个工人都要了解蓝钻工程及工艺，将蓝钻工程贯彻到底。
新浪三秦家居建材：在业之峰的这九年您有怎样的感想？
徐总：这一路走过来，我感觉公司的文化氛围、成长空间是很重要的，它能给每个人提供发展的空间。不过机会是垂青有准备的人，做为个人来说，勤奋、负责是最基本也是最重要的，只有勤奋努力，对公司负责，那么公司自然也就会回馈给你更多的机会。
和徐总的一席谈话让笔者感受到了徐总别样的风情，谈笑风生、平易近人，女人天生的细腻，也在访谈中不经意的流露，也许正是这份细腻，徐总更能深切的体虑到消费者的每一个细节，为消费者着想，从而完善细节，让业之峰更能深植消费者的心中，更能取得成功。
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