东易日盛智囊团谈企业发展中的人才战略(图)

　　孙大伟：我们是分阶段看待人才的，第一个阶段就是基础性的人才，就像树木成长，形成像树木一样的成材，在企业的发展过程中最终为企业带来财富也就是人财，会经历这三个阶段。

　　从东易的角度来说，主要有几个方面，东易首先讲求的是诚信，诚信是我们做人做事的基础，也是我们核心价值观非常重要的一点。

　　第二我们强调了人才的专业性，因为我们很多岗位还是承担了很多专业性的一些工作，需要大家具备专业知识和专业的技能。

　　第三就是学习能力，因为企业处于快速的发展过程中，随着企业的快速发展、变化，我们有一些岗位和对于职员的要求是在不断变化和提高的，需要我们的人具备很强的学习能力。

　　第四就是强调团队协作的概念，随着企业的做大，在大企业当中，主持人也提到了就是要先做人，是需要团队协作，而不是靠个人来完成，我们非常强调团队的精神，主要是这几方面。

　　王云：其实包括用人的原则，我们理解公司的价值观，核心价值观第一条就是先做人后做事，要求我们的员工是负责任的员工，是很务实的，表现出来的那种文化是务实的、实在的。

　　第二，没有成功的个人，只有成功的团队，团队的协作很重要。

　　第三，就是诚信，你要说到做到，对客户的承诺要做到，这是我理解东易日盛的原则。

　　主持人：下一个问题想问一下王总，因为北京是一个比较特殊的城市，人才济济，您作为北京分公司的总经理，您对新进的员工，因为北京个大院校很多，会有很多大量的北京毕业生毕业，对于这些应届毕业生或者说有一些经验的新员工，是怎么对他们进行针对性的培养的？

　　王云：这个问题应该分岗位来解答，我总结的概念，因为像这样的群体，他们对于我们的公司和行业不太了解，进企业第一步我们的人力资源部会针对他的部门给他一个实习期，就是先不到自己的岗位上去，比如说我们培养客户经理，我们的客户经理很特殊，行业里只有东易抓特殊岗位，对于经验丰富的客户经理，到东易应聘成功以后，第一步是给他到几个部门去实习，比如说到客服中心去一礼拜，到产品部去一礼拜，相关部门的负责人进行一个评价，评价以后两个星期，客户经理到非常好的店面去学习一礼拜，这样三个部门负责人进行一个评估，这样决定能否到相关岗位上工作，我们对他进行考察，他也在了解我们的企业，到新的岗位他很快就能适应，到了新的岗位，会有一个师傅，有一个老的、成熟的客户经理带他，我们人力资源部定期对他进行关注，另外人力资源部也会对这样的群体、新员工进行系统的培训。因为从我们考虑，你对新员工没有系统的培训，一方面你对他不负责，另一方面你对企业不负责，进行培训之后这样才能发挥他的效能，这样对企业对员工都是很好的事情。

　　孙大伟：针对有经验者的社会招聘人员，我们东易有一个4×1的新员工职业化成长项目，4×1指的是第一天、第一周、第一个月、第一年我们会关注这四个第一，新员工上岗第一天指导人会带他参观一下工作环境，认识一下部门的同事，同时会有一个新员工入职的培训，告诉他基本的用工条件，包括岗位职责是什么，以后的工作目标是什么。第一周进一步了解了工作职责，会制订一个明确的试用期工作计划，和他的指导人进行沟通达成一致并进入工作状态。第一个月要进行系统性的培训，感知篇、认知篇、成长篇，包括企业文化、企业历史、规章制度、职业技能、团队建设等培训；对于工作效率的提升有一个培训，这是第一个月重点地进行新员工的入职培训。

　　第一年经过2个月试用期后纳入到公司的正式员工管理，第一年之后会对员工进行一个系统性的评估。基本上是这样的一个4×1的项目。

　　主持人：我们知道东易在家居市场上是有很大的优势的，在人力资源方面我们东易有哪些不同于其他企业的优势？吸引这些员工，并且让员工在东易日盛的发展过程中得到自己想要的？

　　孙大伟：东易具有几个优势，第一就是东易在行业中的品牌优势，众所周知，东易在中国是最具价值品牌的应该是14个多亿，这是行业内第一个，这是一个吸引力。

　　第二个就是员工的成长空间，整个在东易，这个行业发展是非常快的，而且东易是每年高于整个行业的速度发展，所以在企业发展过程中，我们会有很多中高层包括基层的管理制度，专业技能制度空缺出来，这样给人才发展空间。

　　第三个就是东易的文化，刚才我们说了东易的核心价值观，东易的文化就是非常有凝聚力、非常务实的具有文化力的品牌，而且从高管在公司工作的时间，我们的高层管理人员50%、60%以上在公司工作五年以上，很稳定，另外就是东易非常具有凝聚力。

　　第四个在人力资源方面，东易的薪金待遇，尤其是对于中高层和业务人员的薪金是属于行业的领先水平。我想对于这方面，对我们的人才也非常具有吸引力，这是东易的四大优势。

　　吸引人的发展空间和福利有哪些方面，刚才也谈到了一些发展空间，一方面就是中高层管理制度的层面，我们分公司也在不断地扩张，目前有18家分公司，在核心城市我们后期还会继续开拓。开拓过程中，分公司总经理会走到各个岗位来，包括我们的家装向整体家居转型，针对于产品的高级管理人员我们也是很需要的。

　　众所周知，我们在近一年多我们建了生产基地，在生产管理方面的高层人员我们这边也是比较欠缺的，所以从企业快速发展过程中，对于管理人员有很大的吸引力和发展空间，对于专业人员来说，也是有一种关系。我们的设计师是行业和领域的主体，我们自己的内部有很成型、成熟的设计师拼接体系，从基础性的设计师到最高级的主任级设计师，每一层提级还有标准，我们每一年会组织一两次大型的设计师评级。随着我们产品快速地渗入市场扩张，这一类的专业人员也会有他的发展空间。

　　福利是一个综合的概念，和我们的薪酬、公司的培训是综合打包的，从东易的角度来说，我们的培训和对员工的培养是非常有特色的，无论是从老板的重视程度还有资源的重视程度是非常高的，我们有高层的培训班，对于高层梯队的培训班，还有针对中层和中层的梯队班有黄埔班，针对设计师我们会有培训班及各个区域的公司还有分公司都会一年进行两次，以交流为主体的训练营我们也经常进行。