卖涂料你到底应该如何卖?


http://sx.house.sina.com.cn 2007-8-15 10:27 陈钢博客

  卖,顾名思义就是销售东西,把你的产品换成银子,然后不断增值。所以,很多涂料销售人员或是经销商均在产品上下文章,但涂料产品与其它消费品有不同之处,众所周知,涂料是半成品,是要靠施工人员的技术发辉来体现最终的装饰效果的。因此,施工人员对产品的最终效果也起了很多的决定性作用。

  我们来仔细理一下这个问题,我发现下列几点:

  一、涂料产品的易施工性决定了它最终的效果,也就是说,一项畅销产品必须要做到的首要一点要容易施工,因此我们会发现,很多装修效果极佳的产品,厂方与经销商也作了大量的推广,但最终的效果不尽人意的事项时有发生了。好的产品,譬如油漆或是涂料对施工人员的要求均应降低到极限,好的油工能施工出好的效果,非专业人员按照说明书操作也能施工出让人满意的效果。(而往往很多厂家在推广产品时忽略了这点)

  二、但凡业主一般一生中可能只接触过一两次的涂料,在家庭需要装修时才会通过一些狭窄的途径去了解涂料,因此,可以得出一个结论,家装市场的最终业主并非专业客户(有别于家具厂或是家装公司)。而更多的销售人员一个劲地在强调产品的性能如何如何等,业主化钱购买涂料并非拿回家喝,其实他们最终需要购买的是装修效果,因此一味地强调产品的性能对业主来说无异于对牛谈琴,除非你化很多的时间对业主进行全系统的培训。思考到这个问题后,很多厂家就推出了体验式营销,或是展示产品的装饰效果,或是进行涂料讲座等,而且成功的厂家好象也不在少数。(但更多的厂家没在这方面下功夫)

  三、很多的涂料销售人员在跟经销商谈判时一味地去强调产品的性能与价格,最终造成只能通过价格战去吸引经销商,其实,经销商与业主均有一个共同的需求,你能不能提供给经销商完善的解决方案,包括他的盈利计划、推广计划,你能不能提供给业主使用你的产品过程中完善的解决方案以确保能达到他所想要的装修效果?(因涂料销售行业内营销人员较之其它产品的综合素质较低,提供的方案有,但不详实,很多厂家通过喜欢惚优的营销咨询公司去做几套解决方案,而真正执行的过程中效果极差)

  最终结论:卖涂料,必须向客户展现你的最佳装饰效果,并提供完善的解决方案并付之行动,客户的满意率才会越来越高,银子也最终越来越多!

   
 
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